Parex Sıkma Aparatının Tek Parça Olarak Satılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Aralık ayında Kocaeli İzmit’teki Ceyyıl mağazasından Parex Extra Power temizlik seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen Şubat ayının başında sıkma aparatı kırıldı. Söz konusu parça ayrı satılmadığı için komple seti yeniden almam gerektiği söyleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Parex’ten, yalnızca sıkma aparatının temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey gerekli parça teminatı için tarafıma ulaştı ve sorun hemen çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum





















