Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Sıkma Aparatının Tek Parça Olarak Satılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

11 Şubat 13:21391
Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
Uğur bey gerekli parça teminatı için tarafıma ulaştı ve sorun hemen çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum

Aralık ayında Kocaeli İzmit’teki Ceyyıl mağazasından Parex Extra Power temizlik seti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen Şubat ayının başında sıkma aparatı kırıldı. Söz konusu parça ayrı satılmadığı için komple seti yeniden almam gerektiği söyleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Parex’ten, yalnızca sıkma aparatının temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Şubat 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Aslıhan
11 Şubat 13:39

Uğur bey gerekli parça teminatı için tarafıma ulaştı ve sorun hemen çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Temizlik Setinde Tekrarlayan Sıkma Aparatı Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

9 Kasım 2025 12:27310

"Müşteri hizmetleri u*** bey dönüş yaptı sorunum giderildi teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Temizlik Setinin Sıkma Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

13 Ağustos 2025 02:58487

"H** S** G** masuruyetim giderilmiştir teşekkür ederim."

Yeni Alınan Temizlik Setinin Sıkma Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Yeni Alınan Temizlik Setinin Sıkma Aparatı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
5
Çözüldü

Parex Temizlik Setinin Sıkma Aparatı Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

7 Temmuz 2025 14:34451

"U**** bey Hemen ilgilenip sorunumu çözdü sorunlu parçayı ulaştırdı"

5
Çözüldü

Parex Sıkma Aparatı Kırıldı

17 Aralık 2023 19:53556

"Mağduriyetim çözüldü kırılan marka deisecek müşteri temsilcisi ile olan görüşmem çok güzel geçti iyi ki varsınız. Teşekkürler..."

Parex Sıkma Aparatı Kırıldı
Parex Sıkma Aparatı Kırıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza