Parex Wandero Paspas Su Almıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Parex mikrofiber paspası Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra paspasın bezi başlığa yapışmamaya başladı. İlk bez yapışmayınca yedek olarak aldığımız orijinal bezleri denedim, ancak onlar da başlığa tutunmadı. Şu anda 3 adet bez de aynı sorun nedeniyle kullanılamaz durumda ve yaklaşık 1 aydır paspası verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunun kullanım kaynaklı olmadığını düşündüğüm için önce internetten çözüm aradım, nasıl tutacağına dair bir bilgi bulamadım ve bu nedenle Parex müşteri hizmetleri ya da Trendyol satıcısıyla henüz iletişime geçmedim. Trendyol sipariş numaram 10018617462’dir.
Ürünün bezleriyle ilgili yaşadığım bu sorun için, mümkünse bezlerin değişimini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenerek bana uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.



Yorumlar