Parex Black Edition Temizlik Setinin Sapı Kısa Sürede Kırıldı Ve Yanıt Alınamıyor
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Dikmen’deki Akyurt Market’ten Parex Black Edition temizlik seti satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen sapı kırıldı ve üründen hiçbir şekilde verim alamaz duruma geldim. Ev içi normal kullanımda bu kadar kısa sürede sapın kırılması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Parex’e yazılı olarak ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi hem de iletişim kanallarından yanıt alamamak mağduriyetimi artırdı.
Parex’ten kırılan Parex Black Edition temizlik setim için sağlam bir yedek sap gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Hiç kimse aramadı, çözüm üretilemedi.

















