Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Mop Kova 1 Yıl Dolmadan Bozuldu, Parça Değişimi Sorunu Yaşıyorum

profile
Fatma
21 Temmuz 2025 11:18
131

Ürünü 4 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol'dan aldım ancak henüz 1 sene olmuşken bozuldu mop kovadaki suyu çekmiyor. Ürünü kızımla beraber almıştık kendisi de aynı sorunu yaşadı parça gönderimi sağlandı. Konuyla ilgili ivedi yardım ve dönüşlerinizi bekliyorum. Fatura ektedir;

21 Temmuz 2025 11:41 (Şikayetten 22 dakika sonra)
21 Temmuz 2025 11:42

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
22 Temmuz 2025 13:15

Numaradan ulaşım sağlandı ancak sisteme giremediğim için müşteri temsilcisi ile uzlaşamadık. Ulaşılmadı diye cevap verilmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asiye
08 Kasım 2024 12:28
300
"Yaşadığım sorun ile ilgili hemen dönüş sağlanıp sorunum giderildi ben ilgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi ki bu ürünü almışım ☺️"
Pahalı Ürünün Kısa Sürede Bozulması
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ezgi
19 Nisan 2025 17:19
172
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Uğur beye çok teşekkür ederim. İlk gün ilgilendi elinden geleni yapmaya çalıştı sorunumu çözdü. Bu tutumların dolayı Parex ailesinden vazgeçmeyeceğim."
Parex Wondero Mop'un Sap Sorunu
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadriye
26 Temmuz 2025 16:28
31
"Firma hemen dönüş sağladı ilgilendi. Yedek parça gönderimi yapacaklar. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz