Pahalı Ürünün Kısa Sürede Bozulması


Ürünü 4 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol'dan aldım ancak henüz 1 sene olmuşken bozuldu mop kovadaki suyu çekmiyor. Ürünü kızımla beraber almıştık kendisi de aynı sorunu yaşadı parça gönderimi sağlandı. Konuyla ilgili ivedi yardım ve dönüşlerinizi bekliyorum. Fatura ektedir;
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Numaradan ulaşım sağlandı ancak sisteme giremediğim için müşteri temsilcisi ile uzlaşamadık. Ulaşılmadı diye cevap verilmiş.





Yorumlar