to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Zeytin Siparişinde İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
24 Haziran 19:03
Parem Zeytincilik adına faaliyet gösteren firmadan 9 Haziran tarihinde siyah zeytin siparişi verdim. Elime ulaşan ürün tamamen bozuk çıktığı için firmaya iade ve para iadesi talebimi ilettim. Ancak ilk görüştüğüm firma yetkilisi tarafından engellendim.
Daha sonra başka bir yetkili ile görüştüğümde iade talebime olumlu dönüş yapıldı ve bana bir iade kodu verildi. 3498672589 numaralı iade kodu ile bozuk ürünü DHL Kargo Erzincan Halitpaşa şubesinden firmaya geri gönderdim. Buna rağmen aradan iki hafta geçmesine ve bugün tekrar kendileriyle iletişime geçmiş olmama rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Bozuk gönderilen ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
