Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paratim Hesabımda Para İadesi Ve Evrak Talepleriyle Yaşadığım Sorun

Paratim'de onaylı hesap açtım. Param iade edilmedi. Dekont göndermeme rağmen, iade edeceklerini söyleyip birçok evrak ve kişisel bilgi talep ediyorlar. Üyelik sırasında bu bilgileri zaten vermiştik. 2000₺ ile maddi olarak büyük bir kaybım yok ancak bu süreçte gereksiz yere uğraştırılıyorum. Lütfen müşterileri bu şekilde yormayın.

Suat
1 Haziran 2025 06:04

Kibar davranmak ricada bulunmak bu ülkede işlemeyen bir sistem. Pekala... O para mailde belirttiğim hesabıma gelmezse BDDK e şikayet kısmına yazacağım. Siz bilirsiniz. Ceza almanız için elimden geleni yapacağım!

Suat
2 Haziran 2025 21:52

BDDK e şikayet değil, todeb şikayet edildi...

8 Haziran 2025 17:36 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Tekrar bir sorunla karşılaştığınız takdirde bizlere ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

Suat
8 Haziran 2025 17:44

Merhaba, Gönderdiğiniz tutara ilişkin gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için aşağıdaki belgeleri tarafımıza iletmenizi rica ederiz. - Kimlikli selfie (çizgisiz A4 kağıdının sağ üst kısmına güncel tarih, orta kısmına "paratim içindir" yazdıktan sonra, kimliğinizi kağıdın üzerine koyup bu belge ve kimliği aynı anda elinizde tutarak selfie çekmeniz gerekmektedir. Fotoğrafta yüzünüz ve belgeniz açıkça görülmeli, kimlik bilgilerinizin tamamı okunabilir olmalıdır.) - Kimliğinizin ön ve arka yüz fotoğrafları, - E-devlet üzerinden alınmış PDF formatında paratim "ibraz olacak şekilde " barkodlu yerleşim yeri belgenizi iletiniz. - Gönderim sağladığınız işlem dekontunuz, - Adınıza açılmış banka ıban bilginiz. Bilgilendirme daha önce attığınız e-mail ile aynı. Suçlu gibi elime kağıt fotoğraf isteniyor resmen... Haz mi alıyorsunuz bundan! Ben zaten size üyelik esnasında kimlik bilgisi verdim. Dekont attım hâlâ aynı konuşmalar...

Suat
8 Haziran 2025 17:46

Size ıban bilgisi de verdim... O para o hesaba yatacak!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paratim Hesabım 3 Haftadır Sebepsiz İncelemede, İletişim Kurulmuyor

Paratim hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan incelemeye alındı. Yaklaşık 3 haftadır ne arayan ne de soran var. Ben aramasam...

1

Param Firması Paramı Aldı

Yaklaşık 20 gün önce Param'a 2000 TL yükledim. Önce paramı çekemedim, şimdi hesabıma dahi giremiyorum. Her aradığımda ya...

1 Destek

Paratim Sanal Cüzdan Para Transferi Sonrası Belgelerle Uğraştırıyor!

Paratim adlı sanal cüzdana farklı bir cüzdandan para transferi yaptım. Para transferi gerçekleşmeyince müşteri temsilcil...

1 Destek2 Yorum

Paratim Üyelikte Hata Ve Güven Sorunu Yaşadım

Dün Paratim adlı sitede üyelik açmaya çalıştım, bana 'Kullanıcı bilgileriniz uygun değildir.' hatası verdi. Adıma açılac...