Pars Home Şikayeti

Romanya’da yaşayan bir müşteri olarak İstanbul Üsküdar Çengelköy’de bulunan Pars Home / parası Home isimli firmadan toplam 4.000 Euro tutarında mobilya siparişi verdim. Bu sipariş için 3.000 Euro avans ödemesini banka havalesi ile gerçekleştirdim ve siparişime 0078 numarası verildi. Teslim tarihi Aralık 2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Firma, teslimat tarihini defalarca kez erteledi ve bu süreçte ne üretime ilişkin ne de sevkiyata dair herhangi bir somut kanıt paylaşmadı. Özellikle Mart 2026’dan sonra gönderdiğim çok sayıda mesaja rağmen artık hiçbir şekilde dönüş yapmamakta, iletişime geçmemektedir.

Siparişini verdiğim mobilyalar teslim edilmediği gibi ödediğim 3.000 Euro avans bedeli de tarafıma iade edilmemiştir. Ödeme banka havalesi ile yapılmış olup dekont ve sipariş belgeleri tarafımda mevcuttur, talep edilmesi halinde sunulacaktır. Bu nedenle söz konusu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ödemiş olduğum 3.000 Euro’nun eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.