to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İptal Talebi
Paramarkada üzerinden 13.10.2026 tarihinde Philips marka bir epilasyon aleti siparişi verdim. 14-13102026-1791917380 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Sistemde sipariş “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen günlerdir ne ürün hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor, herhangi bir ilerleme yok.
Bu süreçte sitede belirtilen kanallar üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de gönderdiğim e‑postalara bir geri dönüş alabildim. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu nedenle harcama itirazı başvurusu yapmak zorunda kaldım.
Ürünün gönderilmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.500 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
