Türk Elektronik Para A.Ş.'de İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri İhlali

Türk Elektronik Para A.Ş. nezdinde, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını bugün e-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” ekranını kontrol ederken fark ettim. Bu kuruluşa ait bir hesabım olduğundan hiçbir şekilde haberdar değildim ve bu hesap için herhangi bir başvuru, sözleşme ya da onay vermedim.

Konu hakkında firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve hesabın nasıl açıldığı, üzerimde herhangi bir işlem veya para hareketi olup olmadığı konusunda bilgi alamadım. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Türk Elektronik Para A.Ş.’den, bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, adıma oluşturulan tüm kayıtların sistemlerinden tamamen silinmesini ve hesabın kapatıldığına dair resmi bir yazının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın hangi kanalla, hangi tarihte ve hangi hukuki veya sözleşmesel dayanakla açıldığı konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.