to read complaints and reviews, or file yours.Papuc Konağından Tehdit Ve Zorunlu Teslimat İptali
Papuc Konağı adlı firmadan 44 numara ayakkabı siparişi vermiştim. 10 Nisan tarihinde siparişimi iptal etmek istediğimde firma yetkilileri beni “yasal yollara başvuracağız” şeklinde tehditkar bir üslupla konuşarak adeta korkutmaya çalıştı. Ayrıca kargo firmasını arayıp iptal etmem gerektiğini söylediler.
Ben kargoyu iptal etmeme rağmen ürün tekrar firmaya geri dönünce yeniden kargoya verildi ve ürünü almam için zorlandım. Bu süreçte firma ile iki kez telefon/WhatsApp üzerinden görüştüm, diğer arama ve yazışmalarıma ise hiç dönüş yapılmadı. Sipariş ve kargo takip numaram elimde mevcut.
Hem tehditkar konuşma tarzından hem de iptal talebime rağmen ürünün tekrar kargoya verilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin tamamen iptal edilmesini, ürünü almaya zorlanmaktan vazgeçilmesini ve bu süreçteki tehditkar iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın .Fırat S ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Açılan kayıt kendisine ait olmadığı bilgisini aktardı. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
44 numaralı ayakkabı siparişimi iptal etmek istediğimde firma beni tehdit etti, kargoyu iptal etmemi söylediler ama ürün tekrar firmaya geri geldi ve tekrar kargoya verildi. İki kez telefon ve WhatsApp ile iletişime geçtim, başka yazışmalarıma yanıt alamadım. Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve tehditkar tutumun incelenmesini talep ediyorum.
