to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkım Engelleniyor: İletişim Kurulamıyor
10.03.2025 tarihinde Papirüs Eğitim Ticaret Ltd. Şti. 'İş Yeri Dışında Satış Yetki Belgesi' adı altında bir belge imzalatılarak kitap teslim edildi. Deneme ve tanıtım olarak verildiği ve imzaladığım belgede de yazdığı gibi 14 gün içerisinde koşulsuz cayma hakkım olduğu, eğer süre içerisinde talep edilirse gelinip geri alınacağı söylendi. Bu hakkımı kullanmayı talep etmek için sözleşmede yazan adrese mail attım ve akabinde yazan telefon numaralarını aradım. Defalarca aramama rağmen açan olmadı ve konu hakkında geri dönüş alamadım. 14 gün yasal sürem içerisinde alınmaması durumunda, aksi takdirde haklarında hukuki olarak savaş vereceğimi bilsinler. Mail saatim ve Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet delil niteliğinde saat ve günü barındırmaktadır.
Ben kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ama bir şey olacağını sanmıyorum. Tavırları olsun konuşmaları olsun çok rahatlar "biz buradayız telefona yoğunluktan dönülmemiştir." Diyerek resmen alay ettiler. Bir gün birinden şiddet görürlerse belki korkarlar.