to read complaints and reviews, or file yours. 
2-7 Eylül tarihleri arasında Papillon Zeugma Relaxury Belek’te 2519 numaralı odada konakladık. 1,5 yaşındaki bebeğim otelin oyun alanları ve havuzunda vakit geçirdikten sonra el-ayak hastalığına yakalandı. Bu durumu, alanların yeterince temiz olmamasına bağlıyorum. Ayrıca havuz yanındaki parkta paslı ve tamir edilmemiş alanlar mevcut; çocuklar buradan da hastalık kapabilir. Havuzda parmağımı kestim. Bebeğimin ağzında ve vücudunda kızarıklıklar, yaralar oluştu ve ateşi günlerce sürdü. Özellikle bebeğimin ilk tatilinin bu şekilde geçmesi bizi çok üzdü.
Uçağımıza saatler varken, bebeğimin ateşi olduğu için birkaç saat daha odada kalmak istedim ancak odamızı bekleyenler olduğu belirtilerek bu talebim reddedildi. Ayrıca yemekler lezzetsizdi ve çeşit azdı; patates kızartmasını sadece bir kez sıcak yiyebildim. Otele girişte ilgilenen olmadı. Odaya girdiğimizde minibar boştu ve soğuk su yoktu. Ilık su içemediğimizi lobide ilettim fakat suyumuz saatler sonra gönderildi. Tüm yıl boyunca büyük bir heyecanla beklediğimiz tatilimiz bu olumsuzluklar nedeniyle hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Sadece personelin güler yüzlülüğünden memnun kaldık.
Benim beklentim, temizlik ve bakım önlemlerinin artırılması ve diğer çocukların bizim yaşadığımız sorunları yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
11 Ağustos’ta Avcılar Pelican AVM’de bulunan Jolly Park oyun alanına çocuğumu götürdüm. 1,5 saatlik kullanım için 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak, oyun alanının hijyenine kesinlikle dikkat edilmediğini gördüm. Bu kadar yüksek ücret alınmasına rağmen temizlik konusunda özen gösterilmemesi kabul edilemez...
4-8 Ağustos tarihleri arasında papilion Zeugma otel Belek'in 33 11 numaralı odasında konakladık. Odamız havuza çıkışlı oda tipiydi ve giriş katta kaldık. 5 Ağustos tarihinde üst katılımıza farklı bir aile gelerek konaklamaya başladı, aile fertleri yürüdükçe odamızda neredeyse 5, 6 şiddetinde deprem ...
Otele giriş yapmadan önce, normal havuzlarının ısıtmalı olup olmadığını sorduk. Ayrıca rezervasyon yapmadan önce de iki kere telefonla havuzların ısıtmalı olup olmadığını sorduk ve bize havuzların ısıtmalı olduğu söylendi. Fakat maalesef, termal havuz dışında kalan havuzlar buz gibiydi ve ortam soğu...
An itibarıyla otelde ailemle konaklamaktayım ve yatağımızı hamam böcekleriyle paylaştığımızı gördüğüm andan itibaren uyku diye bir şey kalmadı. Zaten geldiğimiz andan itibaren olumsuzluklar vardı ama tolere edilebilir cinstendi. Aman sezondur, aman yoğunlar. Anlayış gösterelim diye diye iş buralara ...
Ağustos ayında ailemle birlikte Sapanca Vogue Bungalow’da göl manzaralı 1 numaralı bungalovda 4 gece 5 gün konakladık. Otele giriş yaptığımızda, dışarıda oturduğumuz alanda bizden önce kalan misafirlerin çorapları duruyordu ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. İçerideki lamba patlaktı, bu ...
Yorumlar