İlk Yıkamada Dikişleri Açılan İç Çamaşırı İçin İade Talebi
Papatya İç Giyim’den 19 Mart 2026 tarihinde Mersin Mut Dağ mağazasından satın aldığım alt iç çamaşırı, ilk yıkamada ve ilk kullanımda dikiş yerinden yırtıldı. Ürünü 19 Mart’ta yıkadım, ertesi gün giydiğimde dikişlerin açıldığını ve yırtıldığını fark ettim. İç çamaşırı gibi hassas bir üründe, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem sağlık hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Satın aldıktan kısa süre sonra şehir değiştirdiğim için mağazaya gidip durumu anlatma imkanım olmadı. Fiş ve faturayı da artık elimde bulundurmadığım için iade sürecinin zor olabileceğinin farkındayım; ancak ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hâle gelmesi, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Papatya markasından bir daha ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda dikkatli olmaları için uyaracağım. Her ne kadar fişim olmasa da, imkan varsa bozuk çıkan bu ürün için para iadesi ya da makul bir çözüm sunulmasını, en azından bu kalite sorunu ile ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



















