BİM Birleşik Mağazalar'dan Alınan Pantene Şampuanı Deride Şiddetli Kabarma Ve Kızarıklık Yarattı

Bu şikayetimi, BİM Birleşik Mağazalar’dan aldığım Pantene Pro‑V Active Güç ve Parlaklık şampuanı ile yaşadığım ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle yazıyorum. Yaklaşık iki gündür bu ürünü kullandıktan sonra vücudumda, özellikle derimde kabarma ve kızarıklık oluştu ve bu durum hâlâ devam ediyor. Günlük duş rutinimde kullandığım bu şampuanın cildimde bu kadar ağır bir reaksiyona sebep olması, beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu reaksiyon nedeniyle insan içine çıkamaz hâle geldim ve hafta içi doktora gitmeyi planlıyorum. Bir kişisel bakım ürününün bu derece tahriş edici ve rahatsız edici etki göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Deriye bunu yapan bir ürünün saç ve genel sağlık üzerinde ne gibi zararları olabileceğini düşünmek bile istemiyorum.

Bu nedenle söz konusu şampuanın acilen incelenmesini, içeriği ve güvenliği ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet ve psikolojik sıkıntılar nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açmayı düşündüğümü, konuyu savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Yaşanan bu vahim olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.