Panplast Sulama Garanti Değişimini Reddetti Ve 60 Bin TL Değerindeki Defolu Ürünle Mağdur Olduk

Panplast Sulama Tarım San. ve Tic. A. Ş. ile 2016–2019 yılları arasında ticaret yaptık. Bu süreçte firmadan aldığımız mandallı tarımsal sulama boruları ve ek parçalarına garanti sözü verildi. 2019 yılında bu ürünlerin bir kısmı ayıplı ve defolu çıktı, ancak Panplast Sulama Tarım San. ve Tic. A. Ş. bu sulama borusu ve ek parçalarını garanti sözüne rağmen değiştirmedi.

2019 yılından bu yana bu ürünlerin satışını yapıyoruz; müşterilerimizden defolu çıkan Panplast Sulama Tarım San. ve Tic. A. Ş. ürünlerini geri alıp mağdur olmamaları için kendi imkanlarımızla yeni malzeme verdik. Buna rağmen Panplast Sulama Tarım San. ve Tic. A. Ş., müşterilerden iade aldığımız bu defolu ürünleri geri almadı ve değiştirmedi.

Firma ile defalarca telefonla, WhatsApp üzerinden ve yüz yüze, iş yerimize gelen temsilcileri aracılığıyla görüştük. Her seferinde iade veya değişim yapılacağı yönünde söz verildi, fakat bu sözler tutulmadı ve elimizdeki defolu ürünler yıllardır beklemeye devam ediyor. Panplast Sulama Tarım San. ve Tic. A. Ş. ürünleriyle ilgili 2019’dan 2026’ya kadar süregelen ayıplı ve defolu sulama malzemeleri sorunu hâlen devam etmektedir.

Yaklaşık 60.000 TL (KDV dahil) tutarındaki bu defolu ürünler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Panplast Sulama Tarım San. ve Tic. A. Ş.’den, defolu ürünlerimizin iade alınmasını, sağlam ürünlerle değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılarak mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.