to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora’dan verdiğim sipariş, UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi ancak yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderime ait takip numaram 1ZC337W86803181847’dir. 2 Aralık’ta adres değişikliği talebinde bulundum, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte UPS müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Bir görüşmede adres değişikliğinin 1 ile 3 gün içinde gerçekleşeceği ve beklemem gerektiği söylendi. Başka bir görüşmede sistemde adres değişikliği görünmediği, ama başka bir ekranda görünüyor olabileceği ifade edildi. Bir defasında kargomun cuma günü teslim edileceği söylendi, başka birinde ise düzeltmelerin yapıldığı ve sorun olmadığı belirtildi. Fakat tüm bu bilgilendirmelere rağmen bugün hâlâ ortada teslim edilmiş bir kargo yok.
Sürekli farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi, buna rağmen hiçbir somut ilerleme olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Pandora’dan gelen bu gönderimin, doğru adrese olacak şekilde, daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Pandora’nın kendi internet sitesinden “bileklik ay klips” ürününü 25 Kasım tarihinde sipariş ettim, aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Gönderi UPS Türkiye ile yapılmasına rağmen kargo firmasıyla da, Pandora tarafıyla da doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Pando...
22.12.2023 tarihinde Pandora'dan bileklik aldım. Ürün, UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere teslim edildi. Bu süreçte numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve ne UPS Türkiye ile ne de Pandora ile iletişim kurabildim. Kargo bugün dağıtıma çıktı ve ev adresimi bulamadıkları için, ayrıca n...
Pandora markası ve UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur oldum. Kargoma ulaşamıyorum, ürünleri getiren firma tarafından da gereken ilgiyi göremiyorum ve satın aldığım yerle iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişim kurmak mümkün olmadığı gib...
Pandora'dan aldığım ürün elime ulaşmadı. UPS Türkiye ile çalışıyorlar. Kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde, adres ve numara yanlışlığından dolayı teslim edilemediği söyleniyor. Mail atıyorum, güncel telefon numarasını iki kez bildirdiklerini söylüyorlar; ancak UPS kargo ile konuştuğumda böyle bir...
Pandora'dan kız arkadaşıma hediye sipariş ettim; maalesef UPS Türkiye ile gönderim sağlıyorlar ve kargo gelmiyor. Kargo 10 defa dağıtıma çıkarıldı gösteriyor. Pandora'ya attığım e-postalara geri dönüş alamıyorum. Kargoyu geri çekip mağazadan teslim almak istedim ama hiçbir dönüş yok. 23 Kasım'da ver...
Yorumlar