Pandora Bilekliğim Bir Gecede Karardı, Mağaza Personeli Yardımcı Olmadı

Pandora'dan aldığım bileklik bir gecede karardı. Herhangi bir ürünle temas etmedi. Ertesi gün aldığım yere gidip durumu gayet güzel bir şekilde açıkladım. Bunun normal olduğunu, kapıdan çıkarken bile bir dakikada kararabileceğini söylediler. Farklı bir modelini yıllardır kullandığımı ve böyle bir durumla karşılaşmadığımı, bu bileklikte bir problem olabileceğini belirttim. 'Biz temizleme bölümü değiliz, çıkmazsa gümüşçüye götürebilirsiniz.' dediler. Böyle üstten üstten cevaplar verildi. Yardımcı olmak yerine insanı zor durumda bırakacak şekilde cevaplar aldım. Benim gibi sakin birine böyle davranılıyorsa, demek ki bağırıp çağırarak iş halletmeye çalışanlar bazen haklı olabiliyor. Daha sonra Google yorumlarına baktım, aynı kişiyle ilgili benzer şikayetler olduğunu gördüm. Pandora gibi bir markanın çalışanlarının nasıl konuşması gerektiği konusunda keşke şikayetleri dikkate alsa. Bileklik konusunda desteğinizi rica ediyorum. Gerçekten az para değil. Yeterli bir dönüş bekliyorum.