Eksik Ve Bozulmuş Panda Külahlı Dondurma Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi

Bugün Hatay Arsuz’da henüz ilk kez girdiğim bir marketten aldığım Panda marka külahlı dondurmanın paketi açtığımda dondurmanın yarısının eksik ve deforme olduğunu, külahının yumuşamış olduğunu ve tadının da normalden çok farklı, bozulmuş gibi geldiğini fark ettim. Ürünü bu şikayeti yazmadan yaklaşık 15 dakika önce aldım ve sorunu eve gelip paketi açınca gördüm.

Hem ürünün görünümü hem tadı ciddi şekilde sorunlu olduğu için gıda güvenliği açısından da endişelendim. Ücretini ödediğim ürünü bu halde teslim almak istemezdim ve tüketici olarak kendimi mağdur hissediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım bozuk ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Ürün şu anda hâlâ elimde, istenirse fotoğraf ve ek bilgi paylaşabilirim.