Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişimin 11 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

11 gün önce Panço’nun kendi internet sitesinden 3067693759212983 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim (son dört hane: 7109). Ancak, siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemde hata olduğunu ve sorunun kısa sürede çözüleceğini söylediler, fakat halen bir gelişme yaşanmadı. Siparişim ilk defa geciktiği için şaşkın ve mağdur durumdayım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek Bursa’daki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 10:51 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşanan olumsuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizin gönderimi sağlanmış olup tarafınıza teslim edilmiştir. Aksi bir durum yaşıyorsanız eğer müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Panço Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İade Talebim De Karşılanmadı Mağdur Edildim

16 Eylül tarihinde Panço’nun internet sitesinden çocuk t-shirt ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 3028087798012474...

Panço Eksik Ürün Gönderiyor

Panço.com internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında siparişimdeki ürünler tarafıma eksik ulaştırılmıştır. Konuyl...

Panço Eksik Ürün Gönderilesi

Panço markasından üç ürün sipariş verdim, fakat gönderilen ürün sayısı iki ve bu fatura üzerinde de belirgin. Ancak tesl...

Çözüldü

Panço Online Ürün Teslimatı Yapmaması

Panço online mağazadan aldığım ürün 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi m...

TrustBuy Skoru