El Cerrahisi Polikliniği Sıra Sistemi Çökmüş, Hastalar Arasında Kaos Ve Adaletsizlik

Denizli Pamukkale Üniversitesi Hastanesi El Cerrahisi Polikliniği 2’ye her gidişimde sıra sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Poliklinikte sıra numarası ekranı yanmadığı için kimin ne zaman içeri alınacağı belli olmuyor, tamamen karışık bir şekilde hasta alımı yapılıyor.

Bekleme alanında çocuk, yaşlı, genç birçok hasta olmasına rağmen, öncelik sanki gelişi güzel belirleniyor, yaşlı ve önceden gelenler beklerken daha sonra gelen genç hastalar içeri alınabiliyor. Sıra numarası görünmediği için hem hastalar arasında gerginlik oluşuyor hem de kimsenin ne kadar bekleyeceği belli olmuyor.

Hastanenin bu poliklinikte çalışan personelinin, hastaların geliş sırasına ve öncelik durumlarına göre adil bir sıra düzeni oluşturmasını ve ekranlardan çağrı sisteminin düzenli şekilde kullanılmasını istiyorum. Bu sorunun düzeltilerek, karışıklığın ve mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.