to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukkale Turizm’den 11 Şubat gecesi saat 02.30’da Çanakkale Terminali çıkışlı Çanakkale–Fethiye seferi için bilet aldım. Bilet kaydım Savaş Şafak H****** adına düzenlendi. Normalde seferin güzergahında Ezine’den geçiyor olmasına rağmen firma, Ezine’den yolcu almıyor ve beni de Ezine’den değil Çanakkale merkezden binmeye zorladı.
Sefer Ezine güzergâhından geçtiği halde oradan yolcu alınmaması ve buna rağmen Çanakkale merkeze gitmek zorunda bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Olay sonrasında firmayla görüştüğümde ise hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunumla ilgili bir çözüm üretilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Ezine güzergâhından yolcu alımı konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayet Konusu: Sefer yapılmasına rağmen yanıltıcı bilgiyle yolculuk hakkımın engellenmesi Pamukkale Turizm’den [tarih] tarihinde, Çanakkale – İstanbul arası 3 adet otobüs bileti aldım. Koltuk numaraları: 37, 53, 54. Yolculuk günü, 0286 212 01 35 numaralı telefondan aranarak seferin iptal edildiği ...
26 Eylül tarihinde saat 13:00’te Esenler Otogarı’ndan Pamukkale Seyahat’in 09l7016 plakalı otobüsüyle İstanbul’dan Çanakkale’ye tekli koltuk için 975 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimi kredi kartı ile gişeden aldım ve bana bilet bilgilerinin mesaj olarak iletileceği söylendi. Otobüse bindiğimde, sat...
21.12.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ezine–Esenler seferi için PNR numarası 15G2H639 olan bileti almıştım. Otobüsün saat 11.30’da Ezine’den kalkması gerekiyordu, ancak bana önce 90 dakikalık rötar bilgisi içeren SMS geldi, ardından bir 90 dakikalık rötar mesajı daha gönderildi ve toplamda 2 saat...
Yorumlar