Afyon Güney Kasabasında İniş Talebinin Reddi Ve Pamukkale Turizm'in Çifte Standartları

İzmir Pamukkale Turizm ile 13.10.2026 tarihinde saat 02.00’de İzmir’den Afyon’a giden otobüse annem ve babam için bilet aldık. Yolculuk sırasında Afyon Güney kasabasında inmeyi rica ettiklerinde, kendilerine bunun yasak olduğu söylenmiş.

Ancak aynı firmada, şoför ve personel sigara içmek istediğinde “ihtiyaç molası” adı altında durulup iniliyor, yolcu talep edince ise yasak denilerek kesin bir şekilde reddediliyor. Yıllardır aynı güzergahta seyahat ediyoruz, yaklaşık 3 senedir bu sorunu yaşıyoruz ve şimdiye kadar sadece bir kez şoförün insafına denk gelip o noktada inebildik. Diğer firmalar bu noktada indirme yaparken Pamukkale Turizm’in bu şekilde keyfi ve çifte standart bir uygulama yapması bizi mağdur ediyor.

Annem ve babam gece yolculuğunda Güney kasabasında inemedikleri için defalarca kez saatlerce dolmuş beklemek zorunda kalıyor. Personelin kendi ihtiyaçları için yolcuları bekletip mola verebilmesi ama yolcu makul ve güvenli bir noktada inmek isteyince “yasak” diyerek kestirip atması vicdansızlık olarak görülmektedir.

Pamukkale Turizm’den, Afyon Güney kasabasında iniş konusunda net, tutarlı ve yolcuyu mağdur etmeyecek bir uygulama belirlemesini, personelin keyfi kararlarının önlenmesini ve bu yaşanan son olayla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.