Palmiqo İade İçin Muhatap Bulamıyorum

Palmiqo isimli siteden fh-670 model omuz ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 26.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda cihazın daha önce kullanılmış ve defolu olduğunu fark ettim. Ayrıca cihazı çalıştırdığımda ara ara duraklıyor, gücü yetmiyormuş gibi performans göstermiyor.
Mesafeli satış kapsamında 14 gün koşulsuz şartsız iade hakkım bulunmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail gönderiyorum, mailler geri dönüyor, WhatsApp üzerinden yazıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İade talebimi iletip ürünün geri alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram 2AQCIPVLY’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Palmiqo’nun benimle ivedilikle iletişime geçerek iade sürecimi başlatmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.





