to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Kutu Takımı Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Maddi Kayıp
2025 Şubat ayından bu yana Edirne Merkez Yancıkçı Şahin Mahallesi Atatürk Sokak No:4 adresindeki evim için Palmet Trakya Doğalgaz’dan kutu takılmasını bekliyorum. Bu süreçte Edirne’deki ofislerine defalarca başvurdum, ayrıca 5 kez Lüleburgaz’daki merkez ofise gittim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım ve yetkili bir kişiyle görüşemedim.
Her ay ofise gidip durumu sorduğumda sırada olduğum söylendi. 13 Ağustos 2025 tarihinde ise bana kutu takılması için ücret yatırmam gerektiği belirtildi ve hemen aynı gün 89.317,68 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası 90 günlük yasal süre içinde kutunun takılacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve yetkili kişilere ulaşamıyorum. Tarafıma herhangi bir yeni tarih veya açıklama da yapılmadı.
Bu süreçte mağduriyetim çok ciddi boyutlara ulaştı. Doğalgaz kutusu takılmadığı için yeni propan gaz ile çalışan bir kombi almak zorunda kaldım ve yüksek tüp fiyatları nedeniyle maddi olarak büyük kayıp yaşıyorum. Edirne merkezde şu an yaklaşık 70 binanın da kutu beklediği, Lüleburgaz’daki görevliler tarafından tarafıma iletildi.
Kutu takılması için ödediğim ücretin ve verilen sözlerin gereğinin yerine getirilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
