Gaz Açma Başvurusunda Ulaşım Ve Bilgilendirme Sorunu
Palgaz üzerinden gaz açma başvurusu yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinden bu işlemi yapma imkanı bulunmuyor. Sistem üzerinden ya da telefonla başvuru yapamadığım gibi, tarafıma herhangi bir SMS bildirimi de gelmedi.
09.08.2026 tarihinden beri gaz açma işlemi için uğraşmama rağmen çağrı merkezine de ulaşım sağlayamadım. Defalarca denememe rağmen hattın düşmemesi nedeniyle ne bilgi alabildim ne de başvuru sürecimi ilerletebildim.
Gaz açma başvurumu müşteri hizmetleri veya başka uygun bir kanal üzerinden yapabilmek, tarafıma bilgilendirme SMS’lerinin iletilmesini sağlamak ve gazımın bir an önce açılması için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Sayın Cihan M. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
Merve Hanım'a ilgisinden olayı teşekkür ederim. Randevu oluşturulacağını ifade etti








