to read complaints and reviews, or file yours.Darıca'da Doğalgaz Kaçağı Ve İletişim Sorunu
Darıca da bulunan Sırasöğütler Mahallesi 1636. Sokak No:17 binasına Darıca da günlerdir olmayan doğalgazı verdiler. Öğleye doğru. Sonrasında bina sakininin gaz kokusunu fark etmesi üzerine talep oluşturuldu ve tekrar geldiler. Gaz kaçağı olduğu için tekrar kapattılar. Gaz kaçağı ana binanın dışındaki doğalgaz kutusunun çökmesi ile oluşmuş. Bu sorunu ekip çağırın şikayet edip gelip kutuyu değiştirip kazacaklar burayı tekrar kapatacaklar denildi. 187 ye kayıt bırakılmasının ardından 3 kişi gelmiş resimlerini çekmişler biz bir şey yapamayız doğalgaz alt yapısından gelmeleri gerekiyor. Kazı yapıp o şekilde kutusunu değiştirmek gerekiyor denildi. Siz sürekli şikayet edin. Gelsinler dediler. Doğalgaz Darıca çoğu yerine verilmesine rağmen bu kutusun çökmesi den dolayı gaz kaçağı kaynaklı bizim binada halen yok ne zaman onaracaklar belli değil muhatap bulacağımız kimse yok. 444 8225 hattından Palgaz a ulaşıp şikayet kaydı oluşturuyoruz şikayet kaydı oluşturan kişi adresimizi almadan şikayeti oluşturuyor. Ben adres bilgisi almayacak mısınız deyince adresi de alayım diyor şikayet oluşturuluyor mu gerçekten orası da meçhul. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyoruz. Mağduruz günlerdir ne zaman gelip onarımı yapacak Palgaz altyapısı?
Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz adresine harekete geçmişlerdir. Servis kutusu onarım işleminiz gerçekleştirilecektir. Saygılarımla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
Maalesef sorunumuz çözülmedi. Ekip olarak gönderdiğiniz kişi boru ile ilgili birkaç işlem yaptı fakat daha önceki gelen ekip regülatörü yenilerken regülatöre zarar vermiş onu tekrar değiştirmeleri gerekiyormuş. Halen gelen giden yok o ekip değişim sonrası test edip gaz verilecekmiş. Bütün işi yapan bir ekibiniz yok maalesef kaç ekip geldi hepsi birbirine paslıyor. Zaten şikayetimi 2-3 sonra yayınladınız ve gönderilen tek bir kişilik ekipte başka sorunlarda olduğu için çözemedi yeni ekip bekleyişindeyiz. Dünkü işlem sonrası son durumun resmini de iletiyorum sizlere. Bugün 7 gün oldu 1 yaşındaki bebeğim sayenizde hasta çözün artık şu sorunu.
