Saç Boyası Renk Farkı Ve Mağduriyet

02.12.2025 tarihinde Palette 5-0 açık kahverengi saç boyası ile küllü kumral renge boyalı olan saçımı, talimatlara uygun şekilde boyadım. Ancak ürünün üzerinde 'açık kahverengi' yazmasına rağmen, saçlarım neredeyse siyaha yakın bir renge döndü ve kutudaki tonla hiçbir şekilde uyuşmadı.

Ürünü kullanım kılavuzuna birebir uyarak uygulamama rağmen bu sonuçla karşılaştığım için hem görsel olarak rahatsız oldum hem de saçımın mevcut hali beni psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Bu nedenle saçımın eski rengine dönebilmesi için profesyonel destek sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Markanın bu durumu ciddiyetle ele alarak, saçlarımın yeniden sağlıklı ve önceki rengine yakın bir görünüme kavuşması için gerekli yönlendirme ve desteği vermesini rica ederim.