QR Kod İle Boya Bilgisi Sorgusunda Ek Ücret Yansıtılması

Ankara Armada Gratis'te Palette boyalarına bakarken, QR kod ile boyanın duruşuna bakabileceğimiz bir link yer alıyordu. Daha detaylı bilgi almak için QR kodu okuttuğumda, Türk Telekom'dan bir şifre geldi ancak onlar bu işlemin kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Şifreyi girdikten sonra bilgilendirme mesajı geldi ve ek olarak her ay 200 TL üyelik yenileneceği uyarısı yapıldı. Neden QR kod okutulmadan önce ücret yansıtılacağına dair müşteriye bilgi verilmiyor? Şifre girildikten sonra ücret mesajı geliyor. Bu süreçten hem Palette hem de Türk Telekom sorumludur. Bu konunun acilen düzeltilmesini, faturama yansıtılan bedelin kaldırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti ile sosyal medya mecralarında konuyu paylaşacağımı bildiririm.