Palette Değiştirilen Tüp Boya



Dün, sapsarı açtığım saçımı Palette markasının 8-16 numaralı ürünü ile boyadım; fakat ürünün içinden çıkan tüp boyanın kodu 3-0 idi. Bunu kontrol etmek zorunda olmadığımı düşünüyorum. Yıkadıktan sonra ortaya çıkan renk koyu kahveydi. Bu durum sonucunda çok uğraşmış olmama rağmen saçımı kısacık kestirmek zorunda kaldım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Palette ile boyadığım saçlarımın dipleri full yara oldu 10.1 ile boyamıştım su topladı ve sonrasında tekrar boyamak için 8-16 aldığım diğer boyanın içinden3-0 koyu kahve çıkan tüp boyanın da rengi değiştirilmişti sarı olan saçlarım boyanın değiştirilmesi sebebiyle siyah oldu ve yandı kısacık kestirmek zorunda kaldım lütfen iletişime geçilsin ve gereği yapılsın
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi en azından bir özrü hak ediyorum
Sayın Tüketicimiz ; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sorun hakkında detaylı bilgi alabilmek için belirtmiş olduğunuz telefon numaralarından size ulaşamadık.Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Türk Henkel Kimya San.veTic.A.Ş.
Hâlâ ne bir iletişim ne de bir zarar temini var
Sizin gibi kötü bir marka daha görmedim beni rezil ettiniz hâlâ saçlarımı sizin yüzünüzden kısa kullanıyorum psikolojim altüst oldu insan en azından zararımı karşılar ya da bakım malzemesi gönderir bir özür dahi dilemediniz yazıklar olsun...
Üzerinden kaç yıl geçti ama bana kimse dönmedi en azından telafi etmek amaçlı saç bakım ürünleri gönderebilirdiniz markanızı lekelediniz bu şekilde

















