Pal Express Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Pal express üzerinden Shine Kargo ile yaptığım alışverişte, takip numaram PALTR0001938516YQ olan paketimin teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. 1314 TL tutarında bir alışveriş yaptım.
Paketimin teslimatı İstanbul Pendik adresime yapılacaktı. Evde olmama rağmen, “adres eksikliği ve evde yoktunuz” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir e-posta aldım. Ancak kargo firması ne kapımı çaldı ne de beni aradı. Ayrıca teslimat tarihi dündü ve sistemde “teslimat başarısız” olarak gözüküyor. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir telefon numarası bulamadım, bu nedenle iletişime geçemedim. Hafta sonu olduğu için e-posta yoluyla da destek alamadım.
Kargomun en kısa sürede adresime, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Teslim Edilmeden Teslimat Başarısız Mesajı Aldım Nedenini Bilmiyorum

Pal mobil uygulaması üzerinden Shein mağazasından verdiğim PALTR0001916113YQ takip numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun teslim edilmesini beklerken bugün “teslimat başarısız oldu” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak teslimatın neden başarısız olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı ve tarafıma h...
Pal Express Teslimat İçin Bekletiyor Ve İletişim Sıkıntılı

Shine internet sitesinden aldığım elbise siparişi (Kargo Takip Kodu: PALTR0001841515YQ) ile ilgili bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim 3 gündür Pal Expres kargo şirketinin sisteminde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Bu süreçte telefon numaramı sipariş aşamasında doğrulamama rağmen, sisteme ...
Siparişim Teslim Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Shine firmasından 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: GS01W641F0014YQ, kargo takip numaram ise: PALTR0001938668YQ. Son iki gündür Pal Expre...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Yorumlar