İletişimsiz Ve Hizmet Sunmayan Tur Firması Mağdur Etti
Paket Tatilim olarak sosyal medyada yer alan ve tur pazarlayan, 11518 numara ile TÜRSAB acente işletme belgesine sahip (Low cost travel turizm seyahat acentası), firmadan İtalya turu satın aldım. 7-11 Temmuz tarihli 2026 tarihli bu turu satın alan 20 kişi olduğunu ve tüm ödemelerin sanal pos üzerinden gerçekleştiğini biliyorum. Ancak ödemeler yapıldıktan sonra, firma ile iletişim kurulamamıştır. Telefonlarımıza cevap verilmemekte, yazılan mesajlara cevap verilmemektedir. Firmanın kesinlikle bu hizmeti gerçekleştirmeyeceği anlaşılmaktadır.
Firmanın İstanbul Kartal'daki ofisinin boşaltıldığı gözlemlenmiştir. Söz konusu firmaya ait son zamanlarda medyada çok sayıda şikayet oluşmuştur. Mağduriyetimin giderilmesi ve bundan sonra oluşacak mağduriyetlerin önlenmesi hususunda bilgilerinizi ve gereğini rica ediyorum.
İtalya turu için 44-ad0116 rezervasyon numarasıyla 20 kişi ayrı ayrı ödeme yaptı, ancak firma iletişime geçmedi, telefonlar cevap vermedi, ofisi boş, dolandırıldım.



