Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Paden Nails internet sitesi üzerinden 3 Eylül tarihinde 448671962 numaralı siparişi verdim. Sitede belirtilen 14 iş günü teslimat süresi çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Markayla iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve bilgilendirme sağlanmıyor. Hem ürünler elime ulaşmadı hem de sürecin bu kadar uzamasına rağmen muhatap bulamıyorum.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.