Siparişim 16 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Yanıt Yok

Padenails markasından Shopier üzerinden Rockstar tırnak seti siparişi verdim. 28 Ağustos tarihinde oluşturduğum siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Buna karşılık benden sonra sipariş veren birçok kişinin ürünleri çoktan kargolanıp ellerine ulaştı.

Instagram DM ve TikTok üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da isterseniz ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Shopier üzerinden padenails satıcısına ait 252387690 numaralı siparişimin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.