Sipariş Gönderilmedi Ve Cevapsız İletişim

2 Eylül tarihinde Paden Nails internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Sipariş verirken belirtilen teslimat süresi bugün itibarıyla dolmuş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. P**** ablanın ne kadar ilgili olduğunu bilmeme rağmen birlikte çalıştığı kişiler o kadar sorumsuz ki, Paden markasının da imajı zedeleniyor ve gelirinden oluyor. Sonuçta bir para karşılığında çalışıyorsunuz insanların siparişlerini hazırlamayacaksanız ne için para kazanıyorsunuz?