İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu
Learna AI uygulamasına paddle.net üzerinden haftalık üyelik başlatmıştım. Sadece bir hafta kullanıp aboneliğimi iptal ettim ve web sitesinden tüm bilgilerimi sildim. Buna rağmen, sonrasında her hafta hesabımdan 185 TL olmak üzere toplamda üç kez (7, 14 ve 21 Eylül tarihlerinde) para çekildi. Ödemeler, İş Bankası bankamatik kartımdan "paddle net learna London GB" açıklamasıyla gerçekleşti.
Aboneliğim uygulama aboneliklerimde görünmüyor ve herhangi bir onay mailim yok. Konuyla ilgili Google Play Store'a yazdım ancak bir çözüm alamadım.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve son iki haftada çekilen ücretlerin (toplam 370 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




