to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Çekmeköy Servis Telefonu Cevapsız, Randevu Oluşturulamıyor
2025 model Citroen c5 Aircross aracım için yaklaşık bir haftadır Citroen Çekmeköy öztek yetkili servisine servis randevusu oluşturmak amacıyla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak servis telefonunu aradığımda numara uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Geri aranmak için talep de oluşturdum fakat bu talebime de herhangi bir dönüş alamadım. Bayiyi aradığımda ise “Servise aktarıyorum” denilmesine rağmen servis yine telefonlara cevap vermiyor ve ulaşılabilir olmuyor.
Yetkili bir servis olarak müşterilerinize etkin ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sunulmasını bekliyorum. 20–25 Ağustos tarihleri arasında sadece basit bir servis randevusu oluşturmak için dahi kimseye ulaşamıyor olmam ciddi bir mağduriyet ve memnuniyetsizlik oluşturdu.
Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve aracım için servis randevumun oluşturulmasını rica ediyorum.
Hizmetten çok memnun kaldım. Özellikle servis destek çalışanı Özgül Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Çok kibar, ilgili ve yardımseverdi. İlk defa gelmeme rağmen çok memnun kaldım. Teşekkürler Citroen.
