to read complaints and reviews, or file yours.Özsüt'ten Yüksek Teslimat Ücreti Ve Haksız Kazanç Uygulaması
İzmir Güzelbahçe Özsüt firmasından 795 TL satış bedeli olan vişneli karaorman pasta siparişi, iki kilometre ötedeki teslimat noktasına getirildiğinde yüzde yirmi, yani 179 TL getirme bedeli alındı. Mağazaya sorulduğunda, bunun Özsüt'ün bütün bayilerine gönderdiği yazılım nedeniyle olduğu belirtildi. Özsüt'ün bölge müdürü ise maliyetlerin buna sebep olduğunu söyledi. Pek çok firma cirolarını arttırmak için paket servisi veriyor ve bedel almıyor. Özsüt'ten 4 bin TL'lik ürün sipariş ederseniz, bir kilometre mesafedeki evinize getirdiklerinde 800 TL nakliye bedeli alacaklardır. Bu da hizmet değil, haksız kazançtır. Ana firmayı bu haksız uygulamayı kaldırmaya, tüketici derneklerini de göreve davet ediyorum.
Merhaba Turgay Bey, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
