Karton Kutunun Kötü Kokusu Ve Hijyen Eksikliği

Özsüt 1938 firmasından gelen peynirli su böreği, gıdaya uygun herhangi bir poşet ya da koruyucu malzeme kullanılmadan doğrudan karton kutuya konmuştu. Kutunun kötü kokusu böreğe ciddi şekilde sinmişti ve ürünün tadını, kokusunu tamamen bozacak düzeyde rahatsız ediciydi. Kutunun üzerinde “Özsüt mutluluk tadında” yazmasına rağmen, açıkçası yaşadığımız durum mutluluktan çok mutsuzluk ve tiksinti veren bir deneyim oldu.

Su böreği 17 Mart 2026 Salı günü elimize ulaştı ve aynı gün tüketilmeye başlandı. Ürüne gösterilmesi gereken hijyen ve ambalaj özeni gösterilmediği için hem sağlık açısından endişe yaşadık, hem de böyle bir markadan bunu beklemediğimizden ciddi bir hayal kırıklığına uğradık.

Benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için ambalaj ve hijyen süreçlerinizle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve bu olay sonrasında hangi tedbirleri aldığınız hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.