Ozsarıcam’dan Hırka Siparişi 1 Aylık Gecikme Sonrası Kargoya Verilmedi

Ozsarıcam’dan 2 Mart tarihinde taş rengi, standart beden tek düğmeli hırka siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Her seferinde bana “şikayetiniz nedir” diye soruldu, ben de aynı durumu tekrar tekrar anlattım ancak ne siparişimi iptal ettiler ne de somut bir çözüm sundular. En son “en yakın zamanda kargoya verilecek” denmesine rağmen yine hiçbir işlem yapılmadı.

Ozsarıcam’dan, 2 Mart tarihli hırka siparişimin daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.