1250 TL İade Bedeli Uzun Süre Bekletildi

Ozsaricam Giyim’den etek pantolon satın aldım ve ürünün iadesini 6 Nisan tarihinde gerçekleştirdim. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen 1250 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte telefonla görüştüğümde “muhasebe yoğunluğu” denilerek sürekli oyalanıyorum, somut bir tarih veya net bir çözüm bilgisi verilmiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu paraya gerçekten ihtiyacım var.
Ozsaricam Giyim’den, 1250 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme nedeniyle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Ozsaricam Giyim'den aldığım etek pantolonu 6 Nisan'da iade ettim, ancak 1250 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ banka kartıma geçmedi. Telefonla görüştüğümde sürekli ‘muhasebe yoğunluğu’ denildi ve net bir tarih veya çözüm bilgisi verilmedi. Bu gecikme beni maddi olarak zor durumda bıraktı ve markanın iletişimi çok yetersiz oldu.











