to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın içi, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut. Bu durumu yaklaşık bir ay önce yaşadım ve hemen ardından Ozmo müşteri hizmetlerine Instagram üzerinden yazdım, e-posta gönderdim ve telefonla aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürün değişimi yapılmasını ya da telafi amacıyla yeni bir sürpriz kutu gönderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerden hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Dün BİM’den aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın ambalajını açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Son kullanma tarihi ve parti numarası bilgileri ambalajda vardı ancak fişi attığım için elimde değil. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ge...
11.10.2025 tarihinde saat 20:45’te BİM’den satın aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın içini açtığımda, ürünün iç kısmının küflü olduğunu fark ettim. Üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi geçmemişti, yani ürünü uygun süresi içinde aldım ve tükettim. Şu ana ...
11.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy BİM şubesinden aldığım Ozmo Sürpriz yumurtanın son kullanma tarihi 07/11/2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda içinin küflü olduğunu fark ettim. Bu ürün çocukların tüketimine uygun olduğu için, ciddi sağlık riski oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü kend...
13.09.2025 tarihinde BİM'den aldığım Ozmo Cool Egg 20 g sürpriz yumurtanın ambalajını açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 08.11.2025 olarak belirtilmişti, yani son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Şimdiye kadar Ozmo ve...
06 Ekim 2025 tarihinde BİM Manisa Sarıgöl şubesinden aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın içini açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 08.11.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Ürünü henüz yen...
Yorumlar