to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim 2025 tarihinde BİM Manisa Sarıgöl şubesinden aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın içini açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 08.11.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça şaşırttı ve üzdü.
Ürünü henüz yeni almış ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Bu durumun telafi edilmesini ve tarafıma bir özür ile birlikte uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
11.10.2025 tarihinde saat 20:45’te BİM’den satın aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın içini açtığımda, ürünün iç kısmının küflü olduğunu fark ettim. Üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi geçmemişti, yani ürünü uygun süresi içinde aldım ve tükettim. Şu ana ...
11.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy BİM şubesinden aldığım Ozmo Sürpriz yumurtanın son kullanma tarihi 07/11/2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda içinin küflü olduğunu fark ettim. Bu ürün çocukların tüketimine uygun olduğu için, ciddi sağlık riski oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü kend...
02.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince'deki BİM şubesinden iki adet Ozmo sürpriz yumurta satın aldım. Her iki yumurtanın da çikolatası küflü çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi 06.11.2025 olarak görünüyordu. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yarattı. Konuyla ilgili ol...
13.09.2025 tarihinde BİM'den aldığım Ozmo Cool Egg 20 g sürpriz yumurtanın ambalajını açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 08.11.2025 olarak belirtilmişti, yani son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Şimdiye kadar Ozmo ve...
Dün BİM’den aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın ambalajını açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Son kullanma tarihi ve parti numarası bilgileri ambalajda vardı ancak fişi attığım için elimde değil. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ge...
Yorumlar