to read complaints and reviews, or file yours.Özmen Un İçinde Siyah Böcekler Olduğunu Gördüm
Özmen Un markasına ait Molineri un ürününü yaklaşık bir ay önce aldım. Paket açılmamış ve son kullanma tarihi de 21.01.2027 olmasına rağmen, 17 Eylül’de ürünü kullanmak için kabıma döktüğümde unun içinde siyah böcekler olduğunu gördüm. Açarken fark etmediğim için bir miktarını kaba boşalttım, böcekleri görünce ürünü hiç kullanmadan tamamen çöpe atmak zorunda kaldım.
Paket üzerinde yer alan parti numarası ozm13521012026 E1’dir. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe yaşandığı için hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aynı gramajda, yeni ve sorunsuz bir un ürünü gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına üretim ve kalite kontrol-denetim mekanizmalarının ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
