14.000 TL Ödeme Yaptığım Siparişim Gönderilmedi Ve İade Alamadım
20 Temmuz’da WhatsApp üzerinden oyluxury.com adıyla satış yapan, kendisini Özlem Yenigün olarak tanıtan kişiden toplam 14.000 TL tutarında aksesuar siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve elimde dekontum bulunmaktadır.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden sürekli bahaneler üretildi, net bir gönderim tarihi verilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ederek para iadesi talep ettim fakat buna rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı, sadece oyalandım.
Ödemesini eksiksiz yaptığım halde ne ürünlerimi alabildim ne de paramı geri alabildim. Mağduriyetimin giderilmesi, tarafıma 14.000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesi ve bu kişi/hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

