to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 günü saat 10.31'de Özlem Cizre Nuh firmasından mobil uygulama üzerinden Kızıltepe kalkışlı Diyarbakır otobüs bileti aldım. Bileti alırken otobüsün kalkış noktası olarak Kızıltepe açıkça belirtilmesine rağmen, araç Kızıltepe otogara hiç uğramadan yoluna devam etti ve ben bu nedenle yeniden bilet almak zorunda bırakıldım.
Uğranılmayan bir otogarı kalkış noktası olarak göstermeleri hem büyük bir sorumsuzluk hem de yolcuları açıkça mağdur eden bir durumdur. Ayrıca yaptığım araştırmalarda, birçok kişinin de aynı firma üzerinden özellikle Obilet aracılığıyla bilet iadesi konusunda sıkıntı yaşadığını fark ettim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Kayseri’den Mardin Kızıltepe olarak şubeden bilet aldım. Saat 20.00’de kalkan otobüse bindim, biletimde varış yeri Kızıltepe olmasına rağmen Mardin’de indirildim ve otobüsün Kızıltepe’ye gitmediği söylendi. Ne şoförler ne de firma yetkilileri Kızı...
08.02.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı, Adıyaman’dan Kızıltepe’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 3 numaralı koltuk için 900 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Bilet üzerinde güzergâh Adıyaman–Diyarbakır–Mardin–Kızıltepe–Cizre olarak görünmesine rağmen, yolculuk esn...
27 Ocak saat 22.00 Aydın–Silopi seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından Kızıltepe Otogar kalkışlı bilet aldım. Ancak sefer saatine yakın, ofiste bulunan görevli otobüsün bilette yazdığı gibi Kızıltepe’den değil Mardin’den kalkacağını söyleyerek beni ilçeden şehre gitmeye zorladı. Bu bilgi bilet alı...
19.03.2026 tarihinde saat 09.59’da Özlem Cizre Nuh Turizm firmasının Gaziantep Otogarı çıkışlı, Kızıltepe Otogarı varışlı seferi için 1 numaralı koltuktan bilet aldım ve bu yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Seyahat başladıktan sonra şoför hiçbir mola tesisinde durmadı, bunun yerine 4-5 k...
19.01.2026 tarihinde saat 19.02’de Özlem Cizre Nuh firmasıyla Mardin–Şanlıurfa arası yolculuk için biletim vardı. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi ve bu gecikmeyle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir özür açıklaması yapıldı. Araca bindiğimde, bana ait koltuğun başka bir yolcuya da verildiğ...
Yorumlar