Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj

Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj
Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj
Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj
Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj
+3
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli hassasiyeti göstererek telefonda detaylıca prosesi anlatarak mahcubiyetlerini ileten firma yetkilisi dahil herkese teşekkürler. Umarım tekrar böyle bir problem yaşanmaz.”

Merhaba. Yıllardır M** S** ürünlerini severek kullanmaktayım. Fakat son bir senedir M** tereyağ ürünü ile ilgili birkaç kez küf problemi yaşadım. "Soğuk zincirde sorun yaşanmış olabilir, normaldir" diyerek yenisi ile değiştirdim fakat son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. 1 kg M** tereyağını satın aldıktan sonra eşim tereyağını ikiye böler ve farklı kaplarda muhafaza eder. Yine son aldığımız tereyağını tam ortasından böldüğünde içinden bir parmak alüminyum ambalaj kağıdı çıktı. Simdi bu yaşanan rezil durum ile ilgili ne yapmalıyım. Özışık S** ürünleri firması senelerdir aileme yarattığı benim de çevreme kabul ettirdiğim güveni nasıl yerine getirir bilemiyorum. Gereği ne ise yapılsın.

7 Mayıs 2024 13:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve sizlerin memnuniyetini sağlamak adına iletişim bilgilerinizi rica edebilir miyiz?

isim soy isim yazarak ulaşmanızı rica ederiz.

Selahattin
9 Mayıs 2024 09:45

Gerekli hassasiyeti göstererek telefonda detaylıca prosesi anlatarak mahcubiyetlerini ileten firma yetkilisi dahil herkese teşekkürler. Umarım tekrar böyle bir problem yaşanmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı

29 Kasım 2024 22:401.164

"İvedili bir şekilde dönüş yapıp ürün incelemesi yapılıp bilgi verildi sorun telafi edildi. İlgilenen müşteri temsilcisine çık teşekkür ederim markaya güvenmekte yanılmadık"

Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı
Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı
Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı
Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı
+1
1 Destek

İçim Süt Ve Süt Ürünleri Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Daha 2 hafta önce aldığımız, 20.04.2025 son kullanma tarihli İçim tereyağını bugün yani 26.03.2025 tarihinde açtık ama ü...

İçim Süt Ve Süt Ürünleri Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
İçim Süt Ve Süt Ürünleri Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
İçim Süt Ve Süt Ürünleri Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Çözüldü

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Tereyağının Tadının Acı Olması Ve Kötü Kokması

8 Kasım 2023 19:257.331

"Geldiler elimdeki ürünleri alıp yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler"

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Tereyağının Tadının Acı Olması Ve Kötü Kokması

Mis Tereyağında Kararma

7 Temmuz 2024 12:254.948

Şok marketten aldığım Mis marka tereyağının üzerinde ne zaman alsam küf gibi siyah noktalar oluyor. Çoğu zaman iç kısmın...

Mis Tereyağında Kararma
Mis Tereyağında Kararma
Mis Tereyağında Kararma

Küflü Tereyağı Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

12 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım 1 kg’lik Pınar tereyağını teslim aldığımda, paketi açar aç...

Küflü Tereyağı Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Küflü Tereyağı Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Küflü Tereyağı Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek