Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj

Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj
Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj
Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj
Özışık Süt Ürünleri M** Tereyağı Ve İçinden Çıkan Alüminyum Ambalaj
+3
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
Gerekli hassasiyeti göstererek telefonda detaylıca prosesi anlatarak mahcubiyetlerini ileten firma yetkilisi dahil herkese teşekkürler. Umarım tekrar böyle bir problem yaşanmaz.

Merhaba. Yıllardır M** S** ürünlerini severek kullanmaktayım. Fakat son bir senedir M** tereyağ ürünü ile ilgili birkaç kez küf problemi yaşadım. "Soğuk zincirde sorun yaşanmış olabilir, normaldir" diyerek yenisi ile değiştirdim fakat son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. 1 kg M** tereyağını satın aldıktan sonra eşim tereyağını ikiye böler ve farklı kaplarda muhafaza eder. Yine son aldığımız tereyağını tam ortasından böldüğünde içinden bir parmak alüminyum ambalaj kağıdı çıktı. Simdi bu yaşanan rezil durum ile ilgili ne yapmalıyım. Özışık S** ürünleri firması senelerdir aileme yarattığı benim de çevreme kabul ettirdiğim güveni nasıl yerine getirir bilemiyorum. Gereği ne ise yapılsın.

7 Mayıs 2024 13:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve sizlerin memnuniyetini sağlamak adına iletişim bilgilerinizi rica edebilir miyiz?

isim soy isim yazarak ulaşmanızı rica ederiz.

Selahattin
Selahattin
9 Mayıs 2024 09:45

Gerekli hassasiyeti göstererek telefonda detaylıca prosesi anlatarak mahcubiyetlerini ileten firma yetkilisi dahil herkese teşekkürler. Umarım tekrar böyle bir problem yaşanmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İçim Tereyağ Küf Problemi

Esra
30 Ağustos 2023 02:122.650

Getirden aldığım 500gr içim tereyağ küflü maalesef ürün açıldığı ve kullanıldığı için bir değişim ya da ücret iadesi yap...

5
Çözüldü

Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı

İsmihan
İsmihan
Sütaş
29 Kasım 2024 22:401.164

"İvedili bir şekilde dönüş yapıp ürün incelemesi yapılıp bilgi verildi sorun telafi edildi. İlgilenen müşteri temsilcisine çık teşekkür ederim markaya güvenmekte yanılmadık"

Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı
Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı
Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı
Sütaş Tereyağında Küf Şoku Güvenimizi Sarstı
+1
1 Destek
3

İçim Süt Ve Süt Ürünleri Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Melek
4 Nisan 2025 16:143.632

Daha 2 hafta önce aldığımız, 20.04.2025 son kullanma tarihli İçim tereyağını bugün yani 26.03.2025 tarihinde açtık ama ü...

İçim Süt Ve Süt Ürünleri Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
İçim Süt Ve Süt Ürünleri Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
İçim Süt Ve Süt Ürünleri Küflü Tereyağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
1

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Marka Küflü Tereyağı

Hilal
23 Ekim 2023 21:567.046

Birkaç gün önce A101 mağazasından Kebir marka tereyağı aldım. Alırken fark etmemişim eve geldiğimde fark ettim ki tereya...

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Marka Küflü Tereyağı
Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Marka Küflü Tereyağı
Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Marka Küflü Tereyağı
4
Çözüldü

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Tereyağının Tadının Acı Olması Ve Kötü Kokması

Hakan
8 Kasım 2023 19:257.331

"Geldiler elimdeki ürünleri alıp yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler"

Kebir Süt ve Süt Ürünleri Kebir Tereyağının Tadının Acı Olması Ve Kötü Kokması