Temizlik Hizmeti Sonrası Geciken Ödeme Şikayeti

25 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Özgül Temizlik’ten 2+1 evim için detaylı temizlik hizmeti aldım ve 4500 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sabah 9’da gelmesi gereken personel 9.40’ta geldi. Gün boyu bir personel sürekli telefonla ilgilendi, temizlik işlemleri ise oldukça yüzeysel ve özensi...

+4

Özgül temizlik firması ile detaylı temizlik için anlaştık. Sabah 10:30 iki kişi geldi. Oturup kahvaltı ettiler. 11:15 işe başladılar. Ev 3+1 camlar kapılar banyo mutfak dolap içleri temizlenecek koltuklar silinecek, tül perde yıkanıp asılacak bu işler için başladılar ama aralarında bu işi yetiştirem...

24 Mayıs 2025 tarihinde Özgültemizlik Hizmetleri'nden, 4 Mayıs 2025 (bugün) için randevu oluşturdum. 09:00-09:30 arasında gelmesi gereken eleman, saat 10 olmasına rağmen gelmedi. Şirketin iki numarası olmasına rağmen ulaşmak zaten çok zor; mesajlara bakmıyorlar. Benim muhatap olduğum kişi, randevuyu...

25.09.2025 tarihinde Kocaeli Dilovası’ndaki evimde Kocaeli Temizlik Grubu (Özgül Temizlik) firmasından ev temizliği hizmeti aldım ve 6.750 TL ödeme yaptım. Ancak firma personeli hem geç geldi, hem de temizlik hizmetini düzgün şekilde yerine getirmedi. Ayrıca ev eşyalarıma zarar verdiler ve bu zararı...

09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki evimde temizlik hizmeti almak için bu firmayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri memnuniyetinin ön planda tutulacağı, memnun kalınmadığı takdirde destek sağlanacağı ve sorunun çözüleceği belirtildi. Hizmet öncesinde 2000 TL ön öde...