to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2025 tarihinde Özgültemizlik Hizmetleri'nden, 4 Mayıs 2025 (bugün) için randevu oluşturdum. 09:00-09:30 arasında gelmesi gereken eleman, saat 10 olmasına rağmen gelmedi. Şirketin iki numarası olmasına rağmen ulaşmak zaten çok zor; mesajlara bakmıyorlar. Benim muhatap olduğum kişi, randevuyu onaylayan E*** Hanım'dı. Yine kendisiyle bugün görüştüğümde, eleman ayarlamasından sorumlu H**** Hanım'a henüz ulaşamadıklarını ve şu an her iki hatla yoğun telefon görüşmesi yaptığını söyledi. Dün, yeniden 'Randevuda sorun yok değil mi?' diye bilgi aldım, konumumu istediler. Bugün gelmesi gereken eleman ise maalesef yoktu. Ofis içinde kendi personeline ulaşamayan, kendi aralarında iletişimi olmayan bir şirket, reklamlarında profesyonel temizlik hizmeti sunduğunu söylüyor. Kendi içinizde profesyonel değilken bu hizmeti maalesef veremezsiniz. Bana bayram sonrası için randevu oluşturalım diye teklif sunuyorsunuz. Benim ihtiyaç duyduğum zamanda işim görülmüyorsa, daha sonrası için profesyonel olmayan bir hizmeti zaten almam. Hiç kimsenin birbirinden haberi olmayan, profesyonellikten tamamen uzak bir hizmet vermeye çalışan bir şirket.
Özgül Temizlik firmasını sosyal medya üzerinden tesadüfen görüp hizmet almak için randevu oluşturdum. Sosyal medya yetkilisi B**** Hanım süreçle ilgili tarafıma çok güzel bilgiler verdi ve sadece kendisiyle çok güzel iletişim kurabildik. Randevu gününden önce temizliği gerçekleştirecek olan T**** is...
25 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Özgül Temizlik’ten 2+1 evim için detaylı temizlik hizmeti aldım ve 4500 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sabah 9’da gelmesi gereken personel 9.40’ta geldi. Gün boyu bir personel sürekli telefonla ilgilendi, temizlik işlemleri ise oldukça yüzeysel ve özensi...
13.06.2025 tarihinde evimizi temizletmek için Angeli Clean firması ile anlaştık. Saat 10'da geleceklerini ve saat 18'e kadar temizlik yapacaklarını söylediler. Birkaç gün önceden yazıştık ve bir önceki gün herhangi bir sorun olmadığı konusunda anlaştık. Ertesi gün hazırlıklarımızı yaptık ve beklemey...
09.08.2023'de saat 10:00'a ücretini ödeyecek randevu almıştım. Evde yaklaşık 5 saat temizlikçi gelecek diye bekledikten sonra 15:00 civarı temizlikçi bayan tarafından aranıp geç kaldığını ve yetişemeyeceğini öğrendim. 10:00'a randevu alıyorum, temizlikçi kadın randevunuzu sisteme 12:00 olarak girmiş...
Özgül temizlik firması ile detaylı temizlik için anlaştık. Sabah 10:30 iki kişi geldi. Oturup kahvaltı ettiler. 11:15 işe başladılar. Ev 3+1 camlar kapılar banyo mutfak dolap içleri temizlenecek koltuklar silinecek, tül perde yıkanıp asılacak bu işler için başladılar ama aralarında bu işi yetiştirem...
Yorumlar