Ozgecmis App Aboneliği Olmadığına Rağmen Tekrarlayan Ücret Çekimleri

Ozgecmis.app. Uygulama sitesini sadece bir kere CV hazırlamak için kullandım ve o dönemde tek seferlik olduğunu düşünerek ödeme yaptım. Herhangi bir devamlı abonelik başlatmadım ve bu yönde açık bir onay vermedim. Buna rağmen yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak Garanti Bankası kartımdan 450 TL civarında abonelik ücreti çekilmeye çalışılıyor.

Bu süreçte iki kez başarılı şekilde tahsilat yapıldığını gördüm, diğer aylarda ise bakiyem yetersiz olduğu için işlem denemeleri banka SMS’lerinde görünür halde. Konunun ne olduğunu anlamak için Ozgecmis.app ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim. Bana aboneliğimin olmadığı, sistemlerinde aktif bir üyelik görünmediği söylendi. Ancak aboneliğimin yok denilmesine rağmen bu sabah da yine yaklaşık 450 TL tutarında bir çekim denemesi daha yapıldı ve bunun üzerine kendilerine tekrar e‑posta gönderdim.

Aboneliğim olmadığı söylendiği halde her ay izinsiz şekilde abonelik ücreti çekilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Ozgecmis.app üzerinden adıma görünen bu haksız ve rızam dışında işleyen aboneliğin tamamen iptal edilmesini, bugüne kadar kartımdan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun devamı halinde banka kanalıyla itiraz ve Chargeback süreci başlatmayı, ayrıca gerekli gördüğüm takdirde ilgili resmi mercilere de başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.