İzinsiz Abonelik Ve Çekim Şikayetim

12 Temmuz 2026 tarihinde ozgecmis.app. App isimli web sitesi üzerinden bir defaya mahsus CV hazırlamak amacıyla 47,94 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir üyelik veya devam eden abonelik talebim olmamasına ve açık rızam alınmamasına rağmen kart bilgilerim sistemde izinsiz olarak kaydedilmiş ve bilgim dışında abonelik tanımlanmıştır.

Bu kapsamda Garanti BBVA hesabıma bağlı kartımdan, haberim ve onayım olmadan 26 Temmuz 2026 tarihinde 438,53 TL ve 23 Ağustos 2026 tarihinde 445,08 TL olmak üzere iki kez izinsiz çekim yapılmıştır. Ayrıca bu çekimler banka ekstrelerinde yanıltıcı şekilde yetkisiz ve farklı isimler altında görünmekte, bu durum şeffaflığa ve dürüstlük ilkesine aykırı bir izlenim oluşturmaktadır.

Açık rızam alınmadan uygulanan bu “yanıltıcı abonelik” modeli, tüketiciyi bilgilendirmeden ve onayını almadan ücret tahsil etmeye yöneliktir. Onayım dışında kartımdan çekilen toplam 883,61 TL tutarın derhal hesabıma iade edilmesini, izinsiz tanımlanan aboneliğimin iptal edilmesini ve sisteminizde kayıtlı tuttuğunuz kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti başvurularıma ek olarak tüm yasal süreçleri devam ettireceğimi bilgilerinize sunarım.